Susan Pettersen se unió a The Grange School en septiembre de 1988, luego de mudarse de Viña del Mar a Santiago.
Anteriormente trabajó en varios colegios miembros de la Asociación de Colegios Británicos en Chile, donde impartió clases como docente en diferentes niveles de año.
Al llegar a The Grange, durante 24 años, fue profesora head en Prekinder y Kinder, así como Head of Year en varias oportunidades. Durante este tiempo, formó parte del comité académico que presentó The Grange Curriculum al Ministerio de Educación que integra el currículo Nacional de Chile y el Early Years Foundation Curriculum de Inglaterra, así como el desarrollo del programa PSHE y Pastoral Care.
Es Licenciada en Magisterio de Educación Primaria por la Universidad Católica de Valparaíso.
Susan ha sido Deputy Head de Pastoral en Lower Prep desde 2012 y le apasiona especialmente el bienestar y la protección de los niños.
